Стратегія
20
Лютий
,
2024
3
хв. читати

Використання інтерактивних елементів у маркетингу: як підвищити залученість клієнтів

Онлайн-бізнес змушений змагатися за увагу своїх потенційних клієнтів.

Чому інтерактивність ключова для залучення

Для завоювання уваги читача в мережі у вас є лише 8 секунд. За такий короткий період часу користувачі вирішують залишитися на сторінці чи прогорнути інформацію далі. Втримати їхню увагу допоможе інтерактивний контент. Він презентує бренд і встановлює зв’язок із потенційними клієнтами. 

Що таке інтерактивні елементи

Метод базується на створенні контенту, з яким користувачі зможуть взаємодіяти. Він викликає інтерес, спонукає до дій, збільшуючи активність у соціальних мережах і на сайті. 

Види інтерактивних елементів

Існує багато варіантів для взаємодії з користувачами. Зокрема для цієї мети використовують:

  • arrow_rightопитування;
  • arrow_rightтести;
  • arrow_rightконкурси;
  • arrow_rightанкетування;
  • arrow_rightкалькулятори;
  • arrow_rightконфігуратори.

Такий контент люди не лише охоче читають самі, але й діляться ним з іншими, роблячи репости.

Переваги в маркетингу

Інтерактивний контент дає також інші позитивні результати. Серед його переваг виділяють:

  • arrow_rightзбільшення конверсій;
  • arrow_rightпривернення уваги до бренду;
  • arrow_rightнавчання покупця;
  • arrow_rightсегментацію аудиторії.

Інтерактиви сприяють просуванню в пошукових системах. Вони збільшують глибину перегляду, затримуючи користувачів на сторінках вашого ресурсу. Що є важливим показником для алгоритмів пошуку. 

Стратегії інтерактивного залучення

Перед розробкою інтерактивних матеріалів визначаються цілі бренду. Вони безпосередньо впливають на стратегію. Підвищити обізнаність із брендом допоможуть відео. Ролики збільшують трафік, а також час перебування людини на ресурсі. 

Перевести клієнтів з етапу обмірковування до конверсії допоможуть калькулятори та конфігуратори. Онлайн-примірка товару чи тестування послуги розвіє сумніви та заохотить до покупки. 

Техніки створення контенту

Тонкощі розробки інтерактивних матеріалів залежать від особливостей вашого бренду. Зокрема, вони впливають на тематику такого контенту. Однак є спільні кроки для створення інтерактивних матеріалів:

  1. 1Розробка ідеї.
  2. 2Вибір формату.
  3. 3Просування інтерактивів.
  4. 4Тестування показників.

Створити матеріали для залучення користувачів допоможуть фахівці Justwork Team.

Ігрові елементи в маркетингу

Збільшити залученість користувачів дозволить також впровадження гейміфікації. Ігрові процеси базуються на лотереї, опитуванні, аркаді та інших механіках. Як винагороду користувачі отримують бонуси, знижки та інші приємні подарунки. Подібні елементи успішно використовують супермаркети, сервіси для вивчення іноземних мов та інші види бізнесу. 

Інтерактивність у соціальних медіа

Елементи для залучення та підвищення взаємодії з користувачами довели свою ефективність і в соцмережах. Вони дають цілий спектр можливостей для інтерактивів.

Використання Stories і постів

Користувачам подобається взаємодіяти з брендами. Один зі способів залучення — це публікація інтерактивів у Stories. Ви можете використовувати анімовані смайли, повзунки, рухливі елементи, які підписники мають спіймати, та інші елементи.

Підвищити рівень залученості дозволять також пости. Наприклад, використайте формат «до та після», поцікавтеся думкою або попросіть про пораду. Підігріти інтерес і збільшити продажі допоможуть розіграші.

Опитування та вікторини

Соціальні мережі — це чудовий інструмент для взаємодії. В них є готові шаблони для опитувань чи вікторин. Ставлячи запитання підписникам, ви зможете познайомитися з аудиторією та збільшите довіру до бренду. До того ж підвищення залученості позитивно вплине на просування вашої сторінки.

Технологічні рішення

Сучасні винаходи також допомагають створювати якісний і цікавий інтерактивний контент для брендів. Позитивні результати показують технології віртуальної реальності. 

AR і VR в маркетингу

Ви можете ще ближче познайомити клієнтів зі своїм брендом. AR і VR-технології дозволяють:

  • arrow_rightдемонструвати продукт;
  • arrow_rightпоказувати цінності компанії;
  • arrow_rightвзаємодіяти з клієнтами.

Користувачі запам’ятають ваш бренд. Зросте їхня довіра до компанії та збільшиться лояльність. Використання сучасних AR і VR-технологій примножує конверсії та продажі.

Роль мобільних застосунків

Адаптувавши інтерактивний контент свого бренду під смартфони, ви зможете охопити ще більше користувачів. Зокрема, можна розробити застосунок із корисними для вашої аудиторії функціями. Подібними практиками користуються відомі супермаркети та маркетплейси.

Аналіз ефективності

Вимірювання результативності вимагає часу. Для аналізу використовуються певні маркетингові інструменти. 

Метрики залученості

Інтерес клієнтів до інтерактиву оцінюється кількістю вподобайок, поширень, згадок, коментарів. Береться до уваги також збільшення відвідуваності сайту та час перебування на сторінках ресурсу. Для обрахування залученості є певні маркетингові формули.

Інструменти аналітики

Дізнатися про ефективність стратегії також допомагають спеціальні сервіси. До таких інструментів належать Google Analytics, Facebook Pixel та інші. Відстежити дані також допоможе аналіз метрик із соціальних мереж, в яких проводилась кампанія.

Якщо вашому бізнесу не вистачає інтерактиву, звертайтесь до Justwork. Наша команда допоможе залучити клієнтів та змусить їх залишатися з вами, створюючи цікавий контент, на який клієнти будуть чекати.

Простий шлях найняти
інтернет-маркетолога

Понад 300 сертифікованих фахівців готові допомогти вашому бізнесу вже сьогодні.
User ratingUser ratingUser ratingUser ratingUser rating
5-star rating
4.7
з 200+ відгуків
✓  Гарантійний період до 14 днів
✓ Старт работ на наступний день

Останнє з блогу

PPC

Оптимізація кампаній Google Ads для конкретних цільових аудиторій: підходи для точного досягнення бізнес-цілей

Чи принесе ваша рекламна кампанія у Google Ads очікувані результати, значною мірою залежить від того, наскільки точно вона націлена на потрібну цільову аудиторію
23
Лютий
,
2024
5
хв. читати
SEO

Побудова авторитету домену для SEO: Стратегії збільшення довіри та впливу веб-сайту в пошукових системах

Високий авторитет домену — важлива умова для досягнення сайтом ключових позицій ранжування.
22
Лютий
,
2024
5
хв. читати
SEO

Внутрішні посилання для покращення SEO: ефективна організація на сайті для підвищення пошукового рейтингу

Внутрішні посилання допомагають Google швидко знаходити, індексувати та розуміти всі сторінки сайту.
21
Лютий
,
2024
4
хв. читати